Questão: 1894883
Ano: 2022
Banca: CESPE / CEBRASPE
Órgão: DPE-DF
Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - DPE-DF - Analista de Apoio à Assistência Judiciária - Administração |
Julgue o item seguinte, referente a gestão da qualidade e gestão de projetos. O afastamento do medo para que todos trabalhem eficazmente pela empresa é um dos princípios defendidos por Deming, um dos principais teóricos da gestão da qualidade.
O princípio do afastamento do medo ressalta a necessidade de estabelecer um ambiente onde os funcionários se sintam seguros para compartilhar suas ideias, fazer perguntas e relatar problemas sem temer retaliações ou punições. Deming argumentava que o medo pode ser um obstáculo significativo para a melhoria da qualidade, pois impede a plena participação dos trabalhadores nos esforços de aprimoramento contínuo e na resolução de problemas.
Questão: 2351176
Ano: 2024
Banca: CESPE / CEBRASPE
Órgão: CNPQ
Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - CNPQ - Analista em Ciência e Tecnologia Pleno I - Especialidade: Administração e Recursos Logísticos |
Acerca das características básicas das organizações modernas, do processo organizacional, da gestão de processos e gestão da qualidade, julgue o item a seguir. Segundo os princípios de gestão da qualidade defendidos por Deming, deve-se priorizar, para a obtenção da qualidade, as inspeções massivas dos serviços executados.
Ponto 3: Acabar com a dependência de inspeção para a obtenção da qualidade. Eliminar a necessidade da inspeção em massa, priorizando a internalização da qualidade do produto.