Questão: 1063925
Ano: 2019
Banca: CESPE / CEBRASPE
Órgão: TCE-RO
Prova: CESPE - 2019 - TCE-RO - Auditor de Controle Externo - Administração |
Assinale a opção que indica o fundamento da gestão para a excelência como o compromisso das organizações em responder pelos impactos de suas decisões e atividades, na sociedade e no meio ambiente, e de contribuir para a melhoria das condições de vida para as gerações atuais e as futuras, por meio de um comportamento ético e transparente.
DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL: Corresponde ao compromisso da organização em responder pelos impactos de suas decisões e atividades, na sociedade e no meio ambiente, e de contribuir para a melhoria das condições de vida por meio de um comportamento ético e transparente (NOVO MODELO DE EXCELÊNCIA DA GESTÃO – MEG. Fundação Nacional da Qualidade – FNQ. 21ª Edição).
Questão: 982126
Ano: 2019
Banca: CESPE / CEBRASPE
Órgão: PGE-PE
Prova: CESPE - 2019 - PGE-PE - Analista Administrativo de Procuradoria - Gestão Pública |
A respeito do modelo de excelência em gestão pública, julgue o item seguinte. Além de basear-se em alguns princípios de gestão da qualidade, o modelo de excelência em gestão pública adota fundamentos próprios da gestão de excelência contemporânea, como pensamento sistêmico; aprendizagem organizacional; cultura da inovação; foco no cidadão e na sociedade; e desenvolvimento de parcerias.
Essa questão aborda os fundamentos da gestão para a excelência (qualidade) e por isso está correta. Esses fundamentos referem-se a:
1 – pensamento sistêmico,
2 – compromisso com as partes interessadas,
3 – aprendizado organizacional e inovação,
4 – adaptabilidade,
5 – liderança transformadora,
6 – desenvolvimento sustentável,
7 – orientação por processos,
8 – geração de valor.