Questão: 307504
Ano: 2013
Banca: CESPE / CEBRASPE
Órgão: SEGER-ES
Prova: CESPE - 2013 - SEGER-ES - Analista Executivo - Administração |
A interdependência entre os diversos componentes que interagem com as organizações e afetam seus objetivos e estratégias exige, da alta administração, a elevada capacidade de reagir e se adaptar. Essa interdependência requer também a minuciosa observação do alinhamento dos planos em seus níveis de operação. Considerando que a afirmação do texto acima se refere a um critério fundamental para excelência gerencial, assinale a opção que identifica esse critério.
O pensamento sistêmico é um aspecto crucial para alcançar a excelência na gestão de organizações, pois reconhece a empresa como um sistema integrado, em que suas partes estão inter-relacionadas. Isso implica que as decisões e ações em uma área da organização podem ter impacto em outras áreas, enquanto o ambiente externo também pode influenciar e ser influenciado pela empresa.
Questão: 1972114
Ano: 2022
Banca: CESPE / CEBRASPE
Órgão: SEE-PE
Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - SEE-PE - Analista em Gestão Educacional - Geral |
Julgue o item seguinte, no que se refere à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial. O desenvolvimento de uma visão sistêmica é uma das premissas da era da qualidade total para a integração das ações dos colaboradores, das informações e do uso de máquinas e equipamentos.
Um dos princípios da qualidade total é a adoção de uma abordagem sistêmica, que envolve enxergar a organização como um conjunto de processos interconectados que operam como um sistema. Essa perspectiva visa assegurar que todas as atividades estejam alinhadas e coerentes com os objetivos da empresa, evitando esforços isolados que não contribuam para a busca pela qualidade total.