Questão: 560368
Ano: 2015
Banca: CESPE / CEBRASPE
Órgão: STJ
Prova: CESPE - 2015 - STJ - Técnico Judiciário - Administrativa
Com relação ao balanced scorecard (BSC) e a indicadores de desempenho, julgue o item subsecutivo. O BSC é uma metodologia que trabalha sob três perspectivas empresariais, formando um tripé que, se bem observado, resultará no equilíbrio organizacional da empresa.
Conforme Kaplan e Norton (1997), o Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta que avalia o desempenho organizacional em quatro perspectivas (financeira, clientes, processos internos e aprendizagem/crescimento), possibilitando que a organização acompanhe o desempenho financeiro, monitore e ajuste a estratégia.
Questão: 693873
Ano: 2016
Banca: CESPE / CEBRASPE
Órgão: TCE-PR
Prova: CESPE - 2016 - TCE-PR - Analista de Controle - Administração
No programa GESPÚBLICA — modelo de excelência em gestão pública —, pensamento sistêmico é um fundamento que consiste
Pensamento Sistêmico: Compreensão da interdependência entre os setores de uma organização e entre a organização e o ambiente externo, com foco na sociedade. Portanto, podemos confirmar que a resposta correta é a letra “D”.