colaprova-adm-publica-botao1-pagina-37 – Fórmula da Aprovação Direito

Questão: 2536591

Ano: 2024

Banca:

Órgão:

Prova:

O Modelo de Excelência da Gestão (MEG) da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) tem como um de seus fundamentos:

Comentários

.tb-button{color:#f1f1f1}.tb-button--left{text-align:left}.tb-button--center{text-align:center}.tb-button--right{text-align:right}.tb-button__link{color:inherit;cursor:pointer;display:inline-block;line-height:100%;text-decoration:none !important;text-align:center;transition:all 0.3s ease}.tb-button__link:hover,.tb-button__link:focus,.tb-button__link:visited{color:inherit}.tb-button__link:hover .tb-button__content,.tb-button__link:focus .tb-button__content,.tb-button__link:visited .tb-button__content{font-family:inherit;font-style:inherit;font-weight:inherit;letter-spacing:inherit;text-decoration:inherit;text-shadow:inherit;text-transform:inherit}.tb-button__content{vertical-align:middle;transition:all 0.3s ease}.tb-button__icon{transition:all 0.3s ease;display:inline-block;vertical-align:middle;font-style:normal !important}.tb-button__icon::before{content:attr(data-font-code);font-weight:normal !important}.tb-button__link{background-color:#444;border-radius:0.3em;font-size:1.3em;margin-bottom:0.76em;padding:0.55em 1.5em 0.55em} .tb-button[data-toolset-blocks-button="2e45b576c448c9f7e2ead8e3957d258e"] { text-align: center; } .tb-button[data-toolset-blocks-button="2e45b576c448c9f7e2ead8e3957d258e"] .tb-button__link { background-color: rgba( 4, 83, 129, 1 );padding-top: 10px;padding-bottom: 10px;font-family: Roboto;font-weight: regular; } .tb-button[data-toolset-blocks-button="2e45b576c448c9f7e2ead8e3957d258e"] .tb-button__icon { font-family: dashicons; } .wpv-pagination-nav-links[data-toolset-views-view-pagination-block="cdfd4c4737b2898eba4443dd59a1bf50"] { text-align: left;justify-content: flex-start; }  .tb-container .tb-container-inner{width:100%;margin:0 auto} .wp-block-toolset-blocks-container.tb-container[data-toolset-blocks-container="f4302d582b8cb0dd8800c4974d3380aa"] { padding: 25px 10px 10px 10px; } .wp-block-toolset-blocks-container.tb-container[data-toolset-blocks-container="f4302d582b8cb0dd8800c4974d3380aa"] > .tb-container-inner { max-width: 100%; } .tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end} .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="2a3e2c210cb8e3f4a7c048ebcb2073ec"] { background-color: rgba( 255, 255, 255, 1 );grid-template-columns: minmax(0, 0.1fr) minmax(0, 0.18fr) minmax(0, 0.26fr) minmax(0, 0.46fr);grid-column-gap: 10px;grid-row-gap: 0px;grid-auto-flow: row } .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="2a3e2c210cb8e3f4a7c048ebcb2073ec"] > .tb-grid-column:nth-of-type(4n + 1) { grid-column: 1 } .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="2a3e2c210cb8e3f4a7c048ebcb2073ec"] > .tb-grid-column:nth-of-type(4n + 2) { grid-column: 2 } .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="2a3e2c210cb8e3f4a7c048ebcb2073ec"] > .tb-grid-column:nth-of-type(4n + 3) { grid-column: 3 } .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="2a3e2c210cb8e3f4a7c048ebcb2073ec"] > .tb-grid-column:nth-of-type(4n + 4) { grid-column: 4 } .wp-block-toolset-blocks-grid-column.tb-grid-column[data-toolset-blocks-grid-column="3034fbe886c11054e95b46b09d3e4112"] { display: flex; } .wp-block-toolset-blocks-grid-column.tb-grid-column[data-toolset-blocks-grid-column="67b4634d0340ee655824914210f964e9"] { display: flex; } .tb-fields-and-text[data-toolset-blocks-fields-and-text="02eebd5f1d7010b4b3a7b26c9d6617bb"] { background-color: rgba( 242, 242, 242, 1 ); } @media only screen and (max-width: 781px) { .tb-button{color:#f1f1f1}.tb-button--left{text-align:left}.tb-button--center{text-align:center}.tb-button--right{text-align:right}.tb-button__link{color:inherit;cursor:pointer;display:inline-block;line-height:100%;text-decoration:none !important;text-align:center;transition:all 0.3s ease}.tb-button__link:hover,.tb-button__link:focus,.tb-button__link:visited{color:inherit}.tb-button__link:hover .tb-button__content,.tb-button__link:focus .tb-button__content,.tb-button__link:visited .tb-button__content{font-family:inherit;font-style:inherit;font-weight:inherit;letter-spacing:inherit;text-decoration:inherit;text-shadow:inherit;text-transform:inherit}.tb-button__content{vertical-align:middle;transition:all 0.3s ease}.tb-button__icon{transition:all 0.3s ease;display:inline-block;vertical-align:middle;font-style:normal !important}.tb-button__icon::before{content:attr(data-font-code);font-weight:normal !important}.tb-button__link{background-color:#444;border-radius:0.3em;font-size:1.3em;margin-bottom:0.76em;padding:0.55em 1.5em 0.55em} .tb-container .tb-container-inner{width:100%;margin:0 auto}.tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end} .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="2a3e2c210cb8e3f4a7c048ebcb2073ec"] { grid-template-columns: minmax(0, 0.3333fr) minmax(0, 0.3333fr) minmax(0, 0.3333fr);grid-auto-flow: row } .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="2a3e2c210cb8e3f4a7c048ebcb2073ec"] > .tb-grid-column:nth-of-type(3n + 1) { grid-column: 1 } .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="2a3e2c210cb8e3f4a7c048ebcb2073ec"] > .tb-grid-column:nth-of-type(3n + 2) { grid-column: 2 } .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="2a3e2c210cb8e3f4a7c048ebcb2073ec"] > .tb-grid-column:nth-of-type(3n + 3) { grid-column: 3 } .wp-block-toolset-blocks-grid-column.tb-grid-column[data-toolset-blocks-grid-column="3034fbe886c11054e95b46b09d3e4112"] { display: flex; } .wp-block-toolset-blocks-grid-column.tb-grid-column[data-toolset-blocks-grid-column="67b4634d0340ee655824914210f964e9"] { display: flex; }  } @media only screen and (max-width: 599px) { .tb-button{color:#f1f1f1}.tb-button--left{text-align:left}.tb-button--center{text-align:center}.tb-button--right{text-align:right}.tb-button__link{color:inherit;cursor:pointer;display:inline-block;line-height:100%;text-decoration:none !important;text-align:center;transition:all 0.3s ease}.tb-button__link:hover,.tb-button__link:focus,.tb-button__link:visited{color:inherit}.tb-button__link:hover .tb-button__content,.tb-button__link:focus .tb-button__content,.tb-button__link:visited .tb-button__content{font-family:inherit;font-style:inherit;font-weight:inherit;letter-spacing:inherit;text-decoration:inherit;text-shadow:inherit;text-transform:inherit}.tb-button__content{vertical-align:middle;transition:all 0.3s ease}.tb-button__icon{transition:all 0.3s ease;display:inline-block;vertical-align:middle;font-style:normal !important}.tb-button__icon::before{content:attr(data-font-code);font-weight:normal !important}.tb-button__link{background-color:#444;border-radius:0.3em;font-size:1.3em;margin-bottom:0.76em;padding:0.55em 1.5em 0.55em} .tb-container .tb-container-inner{width:100%;margin:0 auto}.tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end} .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="2a3e2c210cb8e3f4a7c048ebcb2073ec"] { grid-template-columns: minmax(0, 1fr);grid-auto-flow: row } .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="2a3e2c210cb8e3f4a7c048ebcb2073ec"]  > .tb-grid-column:nth-of-type(1n+1) { grid-column: 1 } .wp-block-toolset-blocks-grid-column.tb-grid-column[data-toolset-blocks-grid-column="3034fbe886c11054e95b46b09d3e4112"] { display: flex; } .wp-block-toolset-blocks-grid-column.tb-grid-column[data-toolset-blocks-grid-column="67b4634d0340ee655824914210f964e9"] { display: flex; }  } 

Vamos entender por que a alternativa correta é Errado.

Diferenças entre PMBOK e COBIT
Primeiramente, é importante destacar que o PMBOK (Project Management Body of Knowledge) e o COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies) são dois frameworks que tratam de áreas distintas na gestão de projetos e na governança de TI, respectivamente.

Planejamento das Comunicações (PMBOK)
No PMBOK, o processo de Planejamento das Comunicações tem como objetivo principal definir as necessidades de comunicação dos stakeholders e determinar como essas comunicações serão geridas e monitoradas ao longo do projeto. Ele envolve a criação de um plano de comunicações que:

Delineia as informações que serão compartilhadas.
Identifica os destinatários das comunicações.
Define as responsabilidades de comunicação.
Especifica os métodos de entrega e o cronograma para a disseminação das informações.
PO2 – Definir Arquitetura da Informação (COBIT)
Por outro lado, no COBIT, o processo PO2 – Definir Arquitetura da Informação é voltado para delinear a arquitetura de informação da organização. Esse processo envolve:

Definição de um framework para a governança de TI.
Garantia da integridade e segurança das informações.
Alinhamento dos recursos tecnológicos com as necessidades de negócios.
Esse processo é fundamental para assegurar que a informação seja uma base sólida para as operações corporativas e que esteja disponível e protegida adequadamente.

Conclusão
Os objetivos dos processos mencionados são bastante distintos:

Planejamento das Comunicações (PMBOK): Focado em como a informação será comunicada entre os stakeholders do projeto.
PO2 – Definir Arquitetura da Informação (COBIT): Voltado para a estruturação e governança das informações dentro da organização.
Portanto, ao afirmar que os processos Planejamento das Comunicações do PMBOK e PO2 – Definir Arquitetura da Informação do COBIT possuem os mesmos objetivos, a alternativa está Errada, pois eles têm propósitos e enfoques diferentes dentro de seus respectivos frameworks.

Questão: 2536595

Ano: 2024

Banca:

Órgão:

Prova:

A Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) é conhecida por:

Comentários

.tb-button{color:#f1f1f1}.tb-button--left{text-align:left}.tb-button--center{text-align:center}.tb-button--right{text-align:right}.tb-button__link{color:inherit;cursor:pointer;display:inline-block;line-height:100%;text-decoration:none !important;text-align:center;transition:all 0.3s ease}.tb-button__link:hover,.tb-button__link:focus,.tb-button__link:visited{color:inherit}.tb-button__link:hover .tb-button__content,.tb-button__link:focus .tb-button__content,.tb-button__link:visited .tb-button__content{font-family:inherit;font-style:inherit;font-weight:inherit;letter-spacing:inherit;text-decoration:inherit;text-shadow:inherit;text-transform:inherit}.tb-button__content{vertical-align:middle;transition:all 0.3s ease}.tb-button__icon{transition:all 0.3s ease;display:inline-block;vertical-align:middle;font-style:normal !important}.tb-button__icon::before{content:attr(data-font-code);font-weight:normal !important}.tb-button__link{background-color:#444;border-radius:0.3em;font-size:1.3em;margin-bottom:0.76em;padding:0.55em 1.5em 0.55em} .tb-button[data-toolset-blocks-button="2e45b576c448c9f7e2ead8e3957d258e"] { text-align: center; } .tb-button[data-toolset-blocks-button="2e45b576c448c9f7e2ead8e3957d258e"] .tb-button__link { background-color: rgba( 4, 83, 129, 1 );padding-top: 10px;padding-bottom: 10px;font-family: Roboto;font-weight: regular; } .tb-button[data-toolset-blocks-button="2e45b576c448c9f7e2ead8e3957d258e"] .tb-button__icon { font-family: dashicons; } .wpv-pagination-nav-links[data-toolset-views-view-pagination-block="cdfd4c4737b2898eba4443dd59a1bf50"] { text-align: left;justify-content: flex-start; }  .tb-container .tb-container-inner{width:100%;margin:0 auto} .wp-block-toolset-blocks-container.tb-container[data-toolset-blocks-container="f4302d582b8cb0dd8800c4974d3380aa"] { padding: 25px 10px 10px 10px; } .wp-block-toolset-blocks-container.tb-container[data-toolset-blocks-container="f4302d582b8cb0dd8800c4974d3380aa"] > .tb-container-inner { max-width: 100%; } .tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end} .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="2a3e2c210cb8e3f4a7c048ebcb2073ec"] { background-color: rgba( 255, 255, 255, 1 );grid-template-columns: minmax(0, 0.1fr) minmax(0, 0.18fr) minmax(0, 0.26fr) minmax(0, 0.46fr);grid-column-gap: 10px;grid-row-gap: 0px;grid-auto-flow: row } .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="2a3e2c210cb8e3f4a7c048ebcb2073ec"] > .tb-grid-column:nth-of-type(4n + 1) { grid-column: 1 } .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="2a3e2c210cb8e3f4a7c048ebcb2073ec"] > .tb-grid-column:nth-of-type(4n + 2) { grid-column: 2 } .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="2a3e2c210cb8e3f4a7c048ebcb2073ec"] > .tb-grid-column:nth-of-type(4n + 3) { grid-column: 3 } .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="2a3e2c210cb8e3f4a7c048ebcb2073ec"] > .tb-grid-column:nth-of-type(4n + 4) { grid-column: 4 } .wp-block-toolset-blocks-grid-column.tb-grid-column[data-toolset-blocks-grid-column="3034fbe886c11054e95b46b09d3e4112"] { display: flex; } .wp-block-toolset-blocks-grid-column.tb-grid-column[data-toolset-blocks-grid-column="67b4634d0340ee655824914210f964e9"] { display: flex; } .tb-fields-and-text[data-toolset-blocks-fields-and-text="02eebd5f1d7010b4b3a7b26c9d6617bb"] { background-color: rgba( 242, 242, 242, 1 ); } @media only screen and (max-width: 781px) { .tb-button{color:#f1f1f1}.tb-button--left{text-align:left}.tb-button--center{text-align:center}.tb-button--right{text-align:right}.tb-button__link{color:inherit;cursor:pointer;display:inline-block;line-height:100%;text-decoration:none !important;text-align:center;transition:all 0.3s ease}.tb-button__link:hover,.tb-button__link:focus,.tb-button__link:visited{color:inherit}.tb-button__link:hover .tb-button__content,.tb-button__link:focus .tb-button__content,.tb-button__link:visited .tb-button__content{font-family:inherit;font-style:inherit;font-weight:inherit;letter-spacing:inherit;text-decoration:inherit;text-shadow:inherit;text-transform:inherit}.tb-button__content{vertical-align:middle;transition:all 0.3s ease}.tb-button__icon{transition:all 0.3s ease;display:inline-block;vertical-align:middle;font-style:normal !important}.tb-button__icon::before{content:attr(data-font-code);font-weight:normal !important}.tb-button__link{background-color:#444;border-radius:0.3em;font-size:1.3em;margin-bottom:0.76em;padding:0.55em 1.5em 0.55em} .tb-container .tb-container-inner{width:100%;margin:0 auto}.tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end} .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="2a3e2c210cb8e3f4a7c048ebcb2073ec"] { grid-template-columns: minmax(0, 0.3333fr) minmax(0, 0.3333fr) minmax(0, 0.3333fr);grid-auto-flow: row } .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="2a3e2c210cb8e3f4a7c048ebcb2073ec"] > .tb-grid-column:nth-of-type(3n + 1) { grid-column: 1 } .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="2a3e2c210cb8e3f4a7c048ebcb2073ec"] > .tb-grid-column:nth-of-type(3n + 2) { grid-column: 2 } .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="2a3e2c210cb8e3f4a7c048ebcb2073ec"] > .tb-grid-column:nth-of-type(3n + 3) { grid-column: 3 } .wp-block-toolset-blocks-grid-column.tb-grid-column[data-toolset-blocks-grid-column="3034fbe886c11054e95b46b09d3e4112"] { display: flex; } .wp-block-toolset-blocks-grid-column.tb-grid-column[data-toolset-blocks-grid-column="67b4634d0340ee655824914210f964e9"] { display: flex; }  } @media only screen and (max-width: 599px) { .tb-button{color:#f1f1f1}.tb-button--left{text-align:left}.tb-button--center{text-align:center}.tb-button--right{text-align:right}.tb-button__link{color:inherit;cursor:pointer;display:inline-block;line-height:100%;text-decoration:none !important;text-align:center;transition:all 0.3s ease}.tb-button__link:hover,.tb-button__link:focus,.tb-button__link:visited{color:inherit}.tb-button__link:hover .tb-button__content,.tb-button__link:focus .tb-button__content,.tb-button__link:visited .tb-button__content{font-family:inherit;font-style:inherit;font-weight:inherit;letter-spacing:inherit;text-decoration:inherit;text-shadow:inherit;text-transform:inherit}.tb-button__content{vertical-align:middle;transition:all 0.3s ease}.tb-button__icon{transition:all 0.3s ease;display:inline-block;vertical-align:middle;font-style:normal !important}.tb-button__icon::before{content:attr(data-font-code);font-weight:normal !important}.tb-button__link{background-color:#444;border-radius:0.3em;font-size:1.3em;margin-bottom:0.76em;padding:0.55em 1.5em 0.55em} .tb-container .tb-container-inner{width:100%;margin:0 auto}.tb-grid,.tb-grid>.block-editor-inner-blocks>.block-editor-block-list__layout{display:grid;grid-row-gap:25px;grid-column-gap:25px}.tb-grid-item{background:#d38a03;padding:30px}.tb-grid-column{flex-wrap:wrap}.tb-grid-column>*{width:100%}.tb-grid-column.tb-grid-align-top{width:100%;display:flex;align-content:flex-start}.tb-grid-column.tb-grid-align-center{width:100%;display:flex;align-content:center}.tb-grid-column.tb-grid-align-bottom{width:100%;display:flex;align-content:flex-end} .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="2a3e2c210cb8e3f4a7c048ebcb2073ec"] { grid-template-columns: minmax(0, 1fr);grid-auto-flow: row } .wp-block-toolset-blocks-grid.tb-grid[data-toolset-blocks-grid="2a3e2c210cb8e3f4a7c048ebcb2073ec"]  > .tb-grid-column:nth-of-type(1n+1) { grid-column: 1 } .wp-block-toolset-blocks-grid-column.tb-grid-column[data-toolset-blocks-grid-column="3034fbe886c11054e95b46b09d3e4112"] { display: flex; } .wp-block-toolset-blocks-grid-column.tb-grid-column[data-toolset-blocks-grid-column="67b4634d0340ee655824914210f964e9"] { display: flex; }  } 

Alternativa E: A Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) é reconhecida por sua promoção do Modelo de Excelência da Gestão (MEG) no Brasil. Sua missão é disseminar práticas de gestão que favoreçam a excelência organizacional, atuando em diversos setores, incluindo o setor público. O MEG serve como um referencial teórico e prático que auxilia as organizações a atingirem altos padrões de desempenho e qualidade.

Alternativa A: Coordenar programas de redução de impostos não é uma atribuição da FNQ. Essas atividades são mais associadas a órgãos fazendários, como a Receita Federal, que se ocupam diretamente da política tributária e da administração fiscal.

Alternativa B: Desenvolver políticas de austeridade fiscal na esfera pública também não está relacionado à FNQ. Tais políticas costumam ser elaboradas por órgãos governamentais, como o Ministério da Economia, que cria estratégias para o controle de gastos e o equilíbrio fiscal.

Alternativa C: Fomentar a centralização das decisões públicas contraria os princípios de qualidade e excelência promovidos pela FNQ. A centralização pode prejudicar a eficiência e a flexibilidade, que são essenciais para uma gestão de qualidade.

Alternativa D: Regular o mercado financeiro é uma função atribuída a entidades como o Banco Central e a Comissão de Valores Mobiliários (CVM), que têm a responsabilidade de supervisionar e regulamentar o sistema financeiro.

Assim, a questão destaca a importância de compreender as atribuições específicas de diferentes organizações e sua contribuição para a administração pública e a qualidade no setor público. A Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) se sobressai ao promover o Modelo de Excelência da Gestão (MEG), ajudando a elevar os padrões de gestão e eficiência organizacional no Brasil.

Questão: 2088346

Ano: 2022

Banca:

Órgão:

Prova:

Quanto à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial, julgue o item. O modelo da Fundação Nacional da Qualidade é referenciado em oito fundamentos de gestão para excelência, entre os quais se encontram o pensamento sistêmico, o compromisso com partes relacionadas e a orientação por projetos.

Comentários

Vamos analisar a questão sobre a gestão da qualidade e o modelo de excelência gerencial, especificamente o modelo da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ).

Enunciado
O enunciado menciona que o modelo da FNQ é fundamentado em oito pilares de gestão para a excelência. Dentre esses pilares, são citados: pensamento sistêmico, compromisso com partes relacionadas e orientação por projetos.

Conhecendo os Oito Fundamentos da FNQ
Os fundamentos da gestão para excelência segundo a FNQ são:

Pensamento Sistêmico
Aprendizado Organizacional
Cultura da Inovação
Liderança Transformadora
Olhar para o Cliente e para o Mercado
Desenvolvimento Sustentável
Adaptabilidade
Valor às Pessoas
Análise da Alternativa
A questão afirma que entre os oito fundamentos estão: pensamento sistêmico, compromisso com partes relacionadas e orientação por projetos. Aqui reside o ponto crucial: tanto “compromisso com partes relacionadas” quanto “orientação por projetos” não são termos que fazem parte dos fundamentos reconhecidos da FNQ.

Portanto, a alternativa está incorreta.

Fixando o Conhecimento
Pensamento Sistêmico: Refere-se à visão holística da organização e seu ambiente, reconhecendo a interdependência entre os diversos fatores que influenciam o desempenho organizacional.
Compromisso com Partes Relacionadas: Embora seja um conceito relevante em gestão, não é explicitamente mencionado como um dos fundamentos da FNQ.
Orientação por Projetos: Este também é um conceito importante na gestão, mas não está listado entre os fundamentos da FNQ.
Conclusão
Diante do exposto, a alternativa correta é E – errado, uma vez que o enunciado identifica incorretamente os fundamentos da FNQ. A compreensão clara desses fundamentos é essencial para aplicar corretamente os princípios de gestão da qualidade e responder a questões relacionadas à excelência organizacional.